溪頭慢森活庭園民宿

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訂房須知

| 匯款資訊 |
  • 銀行名稱:鹿谷鄉農會
  • 戶  名:張智豪
  • ATM 代號:580
  • 帳  號:58001-11-007212-0

| 訂房流程 |
  • 聯絡訂房,確認人數與房間數、住宿日期
  • 確認訂房後請於3日內(含訂房當日)將房價總額的一半匯入指定帳號內,回覆帳號後5碼即可完成訂房程序。若保留期間3日內未收到轉帳或匯款,則視為取消訂房。(請務必告知匯款資料,否則無法確認是誰匯的款項,也沒辦法保留房間喔,並請保留匯款單據,以保障雙方權益)
  • 請攜帶身分證正本以方便確認
  • 保留訂房皆以先完成匯款程序者為優先,因此確認後請盡早匯款。
  • 若於匯款前決定取消訂房,也請通知我們,以便開放其他旅客訂房

| 入住須知 |
(同意以下約定再訂房,若無法配合請勿勉強訂房喔)
  • 進退房時間
    進房時間:下午3:00以後
    退房時間:上午11:00以前
  • 入住時請出示身分證件以供登記,並繳清餘款。另需繳交押金 5,000 元,退房檢查後押金當場退回
  • 為配合政府實施環保旅店,民宿有提供洗髮沐浴乳、浴巾、毛巾,一次性使用備品(如牙刷牙膏)不主動提供,建議自行攜帶
  • 提供可開伙廚房,附有基本的鍋碗瓢盆,使用後請協助收拾清潔歸位,房間內嚴禁烹煮食物
  • 廚房內有公用冰箱、微波爐、IH爐、飲水機、研磨咖啡機、茶包等等,旅客可以自行使用
  • 若有烤肉需求,可協助代訂食材,我們僅提供烤肉爐其他需自備,不另收費請協助收拾清潔復原
  • 為維護山中寧靜,不提供卡拉OK服務,晚上10點後室內室外皆應降低音量,如因音量過大而遭取締者,除自負罰責外應包含業者連帶罰責之全部
  • 環境好山好水,難免有小昆蟲作伴
  • 貴重物品請自行保管,民宿無負保管責任
  • 民宿每年都有投保『公共意外險』,住宿有保障
  • 民宿有管家,但動線與住宿區不同
  • 嚴禁開轟趴、吸毒或拉K等非法行為,如發現報警處理,且取消所有住宿並沒收一切費用
  • 民宿禁止施放煙火,如施放造成附近居民財損須自負罰則
  • 室內全面禁菸(含電子煙),請各位在戶外吸煙區抽菸(若房間發現煙味或煙蒂,民宿加收 1 晚該房價定價費用,因有煙味的房間,其他旅客不能接受而退訂造成的損失)
  • 根據民宿管理辦法第29條及32條,為確保旅客安全、避免緊急危害,民宿公共空間如客廳、餐廳、門口,皆配置監視器、偵煙探測器 以符合法規規定

| 延退規定 |
  • 若旅客已預定住房但因私人因素需取消訂房時,可依下列之標準轉帳退還已繳之訂金
  • 旅客於預定住宿日 14 日(含)前通知者,可退還已付金額 100 %
  • 旅客於預定住宿日 10 ~ 13 日(含)前通知者,可退還已付金額 70 %
  • 旅客於預定住宿日 7 ~ 9 日(含)前通知者,可退還已付金額 50 %
  • 旅客於預定住宿日 4 ~ 6 日(含)前通知者,可退還已付金額 40 %
  • 旅客於預定住宿日 2 ~ 3 日(含)前通知者,可退還已付金額 30 %
  • 旅客於預定住宿日 1 日(含)前通知者,可退還已付金額 20 %
  • 旅客於預定住宿日當日通知者,將不退還已付之金額
  • 遇天災(如地震、颱風)等不可抗拒之因素,經民宿所在地政府宣布停止上班上課時,可轉帳全額退款
  • 延期需於入住前14日告知(不含入住日),若超過14日才通知者,依上列標準扣除訂金。
  • 農曆春節期間,訂房確認後,恕不接受取消或延期。
  • 以上延期退款資訊僅供參考,建議訂房前再次與管家確認價格與相關資訊;若遇特殊狀請與民宿聯繫

以上資料但若有異動皆以民宿告知的最新資訊為主。